做法一：起初幼儿园指定专人回复家长的提问。但随着时间的推移，上网参与评论的家长越来越多，涉及的问题越来越广，还经常有家长反映自己的渴望、焦虑和烦恼。这使我们意识到在谨慎答复家长的同时，提高自身理论水平和综合素质的重要性。于是，我们成立了专题小组。在一边学习、一边实践中研究家长提出的各种建议，分析发帖家长的心态，尽量给予妥善处理。
有时候，为了回复家长的一个非理性建议，我们需要反复推敲。个别家长对幼儿园的情况不太了解，常对幼儿园的设施提出质疑，如：
帖子一
幼儿园冬天为什么不装暖气，而让孩子生活在“冰柜”里?
回答这类问题时，我们耐心地向家长解释幼儿园所处的地理环境不具备安装暖气的条件，最后让家长在接受现实的基础上对幼儿园增加了一份理解。
有时，对于部分家长提出的非理性建议，其他家长在教师还没答复之前已作出反应，这往往具有更强的说服力。如：
帖子二
发表个人见解要实事求是。幼儿园的食谱公布在橱窗里，我每天送孩子时都先看看当天的食谱，不像您只听孩子说……我建议您去看一看，真正了解幼儿园的各项管理。
做法二：网站顺利运行一段时间后，如何引导家长更积极地参与网上互动，更多地关注幼儿园一日教育活动成为我们关注的新问题。经过研究，我们一方面有计划地让各班制定上网目标，另一方面，我们在推广网络交流方式的同时利用专家讲座、家长会等方式帮助家长转变教育观念，以提高家长参与互动的主动性。
在各个班级网站上，我们几乎每天都抛出一些热点、难点问题。通过网上互动，家长们渐渐意识到家庭教育、家园配合的意义重大。因此，他们纷纷从原来的网下潜水观望转变到上网积极回复，从原来的只发“请假”帖转变成主动发起专题讨论……家长们越来越支持网站，部分热心家长还呼吁大家要持续关注网站。如：
帖子三
呼吁中一班的家长们多多浏览我们的网站，关注孩子的动向，以此激发教师上网发布信息的积极性。我们渴望更多的沟通与交流!
通过各类帖子的信息传递，家长们深受启发，他们在网上热烈回应，增进了与家长、教师之间的尊重和理解。
帖子四
赞赞每天总是快乐地去幼儿园，她不经意的话语里总流露出对幼儿园的爱。这一切都缘于小一班老师每天倾注的爱心，营造的温馨氛围。谢谢老师!
此外，我们动员家长在网上开展“巧手小制作”“午间闲谈”“食谱竞赛”“宝宝趣闻”等活动。生动丰富的网上互动吸引了无数家长的目光，网站回复帖数、人气指数急速上升。我们的园本课程在这里汲取了丰富的营养，家园互动也因此变得生机勃勃。
